Políticas de Envío
Última Actualización: 24/11/2023
1. Preparación y Envío:
Una vez recibido y confirmado el pago, procederemos de inmediato a la preparación de su pedido para su envío.
2. Costos de Envío:
Los costos de envío corren por cuenta del cliente y se enviarán mediante la modalidad de “Cobro a Destino.” Esto significa que los costos de envío se pagarán al recibir el pedido.
3. Tiempos de Envío:
Los tiempos de envío variarán y dependerán de la empresa de envío, en este caso, Inter Rapidísimo. El período estimado de entrega oscilará entre 1 y 5 días hábiles a partir de la fecha de preparación del pedido.
4. Notificaciones y Seguimiento:
Mantendremos a nuestros clientes informados sobre el estado de su pedido a través de notificaciones vía correo electrónico.
Cada cliente recibirá una confirmación de envío que incluirá un número de guía para el seguimiento del pedido.
Además, ofrecemos la opción de rastrear su pedido en la sección correspondiente en nuestro sitio web. Utilice su número de pedido y dirección de correo electrónico para acceder a la información de seguimiento.
5. Retrasos o Problemas en la Entrega:
En el caso poco probable de retrasos o problemas en la entrega, nos comprometemos a trabajar estrechamente con la empresa de envío para resolver la situación de manera eficiente y garantizar la entrega exitosa.
6. Dirección de Envío:
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío precisa durante el proceso de compra. Asegúrese de verificar y confirmar la información de envío antes de finalizar la transacción.
7. Cambios en la Política de Envío:
Nos reservamos el derecho de realizar cambios en nuestra política de envío. Cualquier modificación se reflejará en esta sección con la fecha de la última actualización.
Estas políticas de envío están diseñadas para brindar transparencia y garantizar una experiencia de compra satisfactoria para nuestros clientes. Para consultas adicionales o asistencia, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente.
